Kể
từ ngày 18/08/2009, Techcombank sẽ chính thức triển khai gửi tin nhắn thông báo
giao dịch cho chủ thẻ tín dụng Techcombank Visa hoặc Vietnam Airlines –
Techcombank – Visa (bao gồm các chủ thẻ hiện tại và chủ thẻ mới). Theo đó, mỗi
khi chủ thẻ chính hoặc chủ thẻ phụ thực hiện một giao dịch thanh toán/rút tiền
bằng thẻ tín dụng Visa của Techcombank, hệ thống Techcombank sẽ tự động gửi một
tin nhắn thông báo giao dịch tới chủ thẻ chính.

Hiện
nay, dịch vụ gửi tin nhắn thông báo giao dịch này được Techcombank cung cấp miễn
phí cho mọi khách hàng khi trở thành chủ thẻ chính thẻ tín dụng Visa của
Techcombank. Số điện thoại sử dụng để nhận tin nhắn là số điện thoại do chủ thẻ
chính đăng ký trên “Đề nghị phát hành thẻ tín dụng” của mình. Mỗi chủ thẻ được
đăng ký 01 số điện thoại duy nhất để nhận tin nhắn thông báo giao dịch của thẻ
tín dụng.
Dịch
vụ này ra đời giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát được các giao dịch thẻ tín dụng
của mình, từ đó, giảm thiểu rủi ro do việc gian lận, giả mạo thẻ gây
ra.
Ngoài ra, Techcombank còn cung cấp một số dịch vụ khác dành cho chủ thẻ tín dụng như: Dịch vụ khách hàng 24/7, dịch vụ cảnh báo gian lận toàn cầu, tin nhắn thông báo sao kê, dịch vụ nhắc nợ tập trung…. Các dịch vụ này cùng với các chương trình chăm sóc khách hàng nhằm góp phần gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của Techcombank.
Ngoài ra, Techcombank còn cung cấp một số dịch vụ khác dành cho chủ thẻ tín dụng như: Dịch vụ khách hàng 24/7, dịch vụ cảnh báo gian lận toàn cầu, tin nhắn thông báo sao kê, dịch vụ nhắc nợ tập trung…. Các dịch vụ này cùng với các chương trình chăm sóc khách hàng nhằm góp phần gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của Techcombank.
Chúng
tôi đang nỗ lực cố gắng và hy vọng sự cố gắng này sẽ được các chủ thẻ tín dụng
Techcombank ghi nhận!
Mọi
thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:Dịch vụ khách hàng
Techcombank 24/7: 1800 588 822 (miễn phí)/84-4-942 7444 hoặc bất kỳ điểm giao
dịch của Techcombank trên toàn
quốc.
Email: call_center@techcombank.com.vn
Email: call_center@techcombank.com.vn






0 nhận xét:
Đăng nhận xét