[Infografic] Xu hướng sử dụng mạng xã hội phân theo giới tính.

Đối với việc kinh doanh mà nói, để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho riêng mình thì không chỉ đơn giản là có nguồn hàng tốt, bán với mức giá hấp dẫn hay là có vốn mạnh...... Đồng ý là những yếu tố trên là hết sức quan trọng, tuy nhiên, muốn phát triển và chiếm được một thị trường phù hợp trong thế giới kinh doanh online thì đó lại là 1 câu chuyện hoàn toàn khác........... Bạn cần phải hiểu khách hàng của bạn tròn méo ra sao, có như vậy, bạn mới có thể dễ dàng tiếp cận và kích thích nhu cầu  mua hàng của họ, dưới đây là xu hướng sử dụng mạng xã hội phân theo giới tính...

Nguồn: Tinhte.vn

     Bạn có thể tham khảo thêm về kiến thức kinh doanh onnline tại đây
     Hoặc có ngay 1 website bán hàng với Haravan

Read More

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking

Nhằm gia tăng tính an toàn và hiệu quả khi sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking, Ngân hàng Á Châu (ACB) sẽ giải đáp những thắc mắc liên quan đến cách thức sử dụng của dịch vụ này với độc giả Ebank.

- Để sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking, tôi phải dùng trình duyệt web nào?

- Để sử dụng được dịch vụ ACB Internet Banking, quý khách sử dụng trình duyệt web Internet Explore của Microsoft.

- Tôi có thể xem hướng dẫn sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking ở đâu?

- Quý khách có thể xem hướng dẫn sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking tại http://www.acb.com.vn/tienich/ib_hdsd.htm

Dịch vụ Internet Banking của ACB

- Tôi quên mật khẩu truy cập vào dịch vụ ACB Internet Banking, tôi phải làm thế nào để lấy lại mật khẩu này?

- Nếu quý khách quên mật khẩu vào dịch vụ ACB Internet Banking, quý khách đến bất kỳ chi nhánh/ phòng giao dịch của ACB gần nhất để được cấp lại mật khẩu mới.

Lưu ý: Nhằm bảo vệ quý khách hàng, ACB không cung cấp Mật khẩu gián tiếp (qua điện thoại hay email).

- Mã số đăng nhập vào dịch vụ ACB Internet Banking của tôi đã bị khóa, tôi phải làm gì để mở lại khóa?

- Trường hợp mã số đăng nhập bị khóa, quý khách vui lòng gọi điện đến Trung tâm Ngân Hàng Điện Tử của ACB theo số 08. 3927 3552 để được mở lại.

- ACB thu phí chuyển tiền qua dịch vụ ACB Internet Banking như thế nào?

- Hiện tại, phí chuyển tiền qua dịch vụ ACB Internet Banking áp dụng giống như biểu phí giao dịch tại quầy. Riêng các giao dịch chuyển khoản trong hệ thống ACB đang được miễn phí. Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí tại http://www.acb.com.vn/tienich/ib_bieuphi.htm

- Khi giao dịch qua dịch vụ ACB Internet Banking, tôi có thể thực hiện chuyển tiền đến những ngân hàng nào?

- Khi giao dịch qua dịch vụ ACB Internet Banking, quý khách có thể thực hiện chuyển tiền đến bất kỳ ngân hàng nào trong nước.

- Người thân của tôi chưa có tài khoản tại ACB, nhưng tôi muốn chuyển tiền cho người thân qua dịch vụ ACB Internet Banking. Như vậy, ACB có cách nào để tôi chuyển được tiền cho người thân qua Internet Banking hay không?

- Nếu người thân của quý khách chưa có tài khoản tại ACB, quý khách vẫn có thể thực hiện được việc chuyển tiền cho người thân qua dịch vụ ACB Internet Banking để người thân nhận bằng CMND/ Passport .

- Tôi đang dùng dịch vụ ACB Internet Banking và sử dụng phương thức xác thực OTP SMS (One Time Password – Mật khẩu sử dụng một lần, nhận qua SMS). Tôi vừa bị mất sim điện thoại, giờ tôi cần phải làm gì để tránh các rủi ro?

- Nếu quý khách bị mất sim điện thoại, quý khách liên hệ với chi nhánh/ phòng giao dịch của ACB gần nhất để thông báo và yêu cầu khóa số điện thoại nhận OTP SMS. Quý khách có thể tham khảo địa chỉ Chi nhánh/ Phòng giao dịch của ACB tại web: http://www.acb.com.vn/mangluoi/

- Tôi đang sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking và dùng phương thức chứng thực OTP SMS (One time Password - Mật khẩu sử dụng một lần, nhận qua SMS). Tôi đã thực hiện giao dịch nhưng không nhận được mật khẩu do ACB gửi vào điện thoại di động của tôi, vậy làm thế nào để xác nhận giao dịch đó?

- Theo quy định của phương thức giao dịch dùng OTP SMS, trong vòng 5 phút nếu không nhận được mật khẩu do ACB gửi vào điện thoại di động, quý khách vui lòng thực hiện lại giao dịch để nhận mật khẩu OTP SMS mới.

- Tôi có thể sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking để chuyển đổi những ngoại tệ nào?

- Với dịch vụ ACB Internet Banking, quý khách có thể chuyển đổi tất cả các ngoại tệ mà Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu công bố mua chuyển khoản tại thời điểm quý khách thực hiện giao dịch.

- Trong quá trình thực hiện giao dịch qua ACB Internet Banking, nếu tôi nhập sai số tài khoản đơn vị thụ hưởng, hoặc tên đơn vị thụ hưởng, hoặc chọn sai ngân hàng… thì tôi có bị mất tiền không?

- Nếu nhập sai số tài khoản hoặc tên người thụ hưởng, tên ngân hàng,… của đơn vị thụ hưởng, quý khách phải nhanh chóng thực hiện tu chỉnh lệnh chuyển tiền. Quý khách có thể tải các mẫu biểu đề nghị tu chỉnh lệnh tại đây: http://www.acb.com.vn/khcn/cacbieumau_nhdt.htm

- Khi thực hiện giao dịch qua dịch vụ ACB Internet Banking, nếu phát hiện sai sót trong giao dịch và muốn hủy giao dịch đó thì tôi phải làm gì?

- Khi thực hiện giao dịch qua ACB Internet Banking, nếu quý khách nhập sai thông tin giao dịch (sai số tài khoản, tên đơn vị thụ hưởng, ngân hàng…) nếu ACB chưa xử lý thì quý khách có thể xóa giao dịch này trên ACB Internet Banking. Trường hợp giao dịch này đã được ACB xử lý thì quý khách liên hệ ngay với Trung tâm Ngân hàng điện tử để được hướng dẫn tu chỉnh lệnh chuyển tiền.

- Trong quá trình cài đặt và sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking, nếu gặp trục trặc, tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ?

- Quý khách có thể liên hệ với Trung Tâm Ngân Hàng Điện Tử ACB theo số điện thoại 08. 3927 3552 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ trực tiếp hoặc hotline 0985 99 88 55 (từ 8h00’ đến 20h00’).

( Nguồn ACB)

Read More

Tiện ích và lưu ý khi mở thẻ tín dụng

Với những tiện ích như ưu đãi miễn lãi, tránh rủi ro chi tiêu tiền mặt, hỗ trợ thanh toán điện tử… thẻ tín dụng mang lại rất nhiều tiện ích cho người sử dụng.

Thẻ tín dụng có tính năng “chi tiêu trước, trả tiền sau”, tức là chủ thẻ được chậm trả những khoản tiền dùng để mua sắm. Ngân hàng sẽ cấp hạn mức tín dụng để chủ thẻ thực hiện thanh toán trong một tháng, và sau đó chủ thẻ có từ 15 đến 45 ngày để thanh toán những khoản tiền đã chi tiêu mà không bị tính lãi.
Chủ thẻ có thể sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán mua hàng hóa dịch vụ tại tại đơn vị chấp nhận thẻ qua các phương thức như cà thẻ tại quầy giao dịch của đơn vị, đặt hàng qua thư hoặc điện thoại, thanh toán trực tuyến qua Internet, và cũng có thể dùng để rút tiền mặt từ máy ATM mang thương hiệu của tổ chức thẻ. Tại Việt Nam và hơn 230 quốc gia trên thế giới có hàng triệu đơn vị chấp nhận thẻ như siêu thị, cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, đại lý du lịch, đại lý vé máy bay…

Thẻ tín dụng rất thích hợp với những người hay đi công tác nước ngoài. Chủ thẻ sẽ sử dụng hiệu quả tính năng chuyển đổi ngoại tệ của thẻ tín dụng và tránh được rủi ro khi mang quá nhiều tiền mặt theo người. Nếu mất thẻ, chủ thẻ thông báo kịp thời với ngân hàng phát hành sẽ không bị lợi dụng thẻ.

Một số lưu ý khi sử dụng thẻ:

- Chú ý trả toàn bộ số tiền chi tiêu đúng kỳ hạn của ngân hàng để tránh bị tính lãi trên toàn bộ số tiền đã chi tiêu trong kỳ.

- Không nên rút tiền mặt bằng thẻ tín dụng vì phí rút tiền mặt rất cao, từ 2% đến 5% và chủ thẻ phải trả lãi suất vay tính từ ngày rút tiền, không được ưu đãi miễn lãi.

- Trước khi thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ, tìm hiểu có bị tính phí thanh toán thẻ hay không. Theo quy định của ngân hàng, ngân hàng sẽ thu của đơn vị chấp nhận thẻ chứ không thu của chủ thẻ.

- Khi thanh toán qua Internet, nên lựa chọn các website uy tín, thông tin dịch vụ rõ ràng để tránh bị lợi dụng thông tin thẻ. Tại Việt Nam, chủ thẻ có thể thanh toán trực tuyến tại hơn 60 website tin cậy đã kết nối với cổng thanh toán OnePAY để đặt tour du lịch trực tuyến, siêu thị trực tuyến...

- Bảo vệ thông tin thẻ bởi vì thông tin trên thẻ rất dễ bị lộ và sẽ bị kẻ xấu lợi dụng. Chủ thẻ lưu ý bảo vệ bằng cách: luôn giữ thẻ trong ví, không đưa thẻ cho bất kỳ người nào giữ, luôn theo dõi mắt khi nhân viên thu ngân của đơn vị chấp nhận thẻ thực hiện thanh toán, thông báo khóa thẻ với ngân hàng phát hành ngay khi nghi ngờ thẻ bị mất hoặc bị lợi dụng, kiểm tra chi tiết sao kê hàng tháng.

Điều kiện mở thẻ tín dụng chỉ phù hợp với những cá nhân có mức thu nhập khá, thường xuyên công tác tại các thành phố hoặc nước ngoài, có nhu cầu chi tiêu cao. Loại thẻ tín dụng quốc tế phổ biến mang thương hiệu Visa, Master, American Express, JCB, Diners Club. Hầu hết các ngân hàng phát hành tại Việt Nam đều áp dụng hai hình thức cấp thẻ tín dụng là ký quỹ và tín chấp theo mức thu nhập như Vietcombank, ACB, Eximbank, Sacombank, Incombank, VIBBank Techombank, Agribank…

• E-City (Theo VNE)

Read More

Techcombank tưng bừng khuyến mại kỷ niệm 16 năm thành lập

Để tri ân và cảm ơn khách hàng đã đồng hành cùng Techcombank trong suốt 16 năm qua, Techcombank triển khai hai chương trình khuyến mại dành cho khách hàng gửi tiết kiệm với nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn.

Chương trình khuyến mại Tiết kiệm OnlineTiết kiệm Online là sản phẩm tiết kiệm mới của Techcombank với nhiều tiện ích vượt trội dành cho khách hàng. Theo đó, khách hàng có tài khoản tại Techcombank có thể gửi tiết kiệm bằng cách chuyển tiền từ tài khoản cá nhân sang tài khoản Tiết kiệm Online qua dịch vụ internet banking (F@st i-bank) mà không cần phải tới ngân hàng thực hiện giao dịch. Ở bất kỳ nơi đâu, bất kỳ thời gian nào, khách hàng cũng có thể gửi Tiết kiệm Online với lãi suất cực kỳ hấp dẫn và nhiều kỳ hạn phong phú:
- Loại tiền: VNĐ
- Số dư tối thiểu: 1.000.000 đ
- Kỳ hạn: Từ 1 đến 12 tháng

Nhân dịp ra mắt sản phẩm, từ ngày 28/9 đến ngày 28/10/2009, khách hàng khi tham gia gửi Tiết kiệm Online sẽ được tặng vào tài khoản 200.000 VNĐ khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Số tiền gửi tối thiểu: 50.000.000 VND
- Kì hạn gửi tối thiểu: 1 tháng.
- Khách hàng nằm trong số 1000 khách hàng đầu tiên mở tài khoản “Tiết kiệm Online”
- Khách hàng chỉ được rút tiền sau khoảng thời gian 1 tháng kể từ ngày khách hàng mở tài khoản “ Tiết kiệm Online”
Với công nghệ bảo mật hàng đầu thế giới của Techcombank Internet Banking, sản phẩm Tiết kiệm Online của Techcombank đem đến cho khách hàng sự an toàn, thuận tiện, nhanh chóng, có thể chủ động gửi tiết kiệm mà không cần đến ngân hàng. Sản phẩm phù hợp với các khách hàng thường xuyên sử dụng internet, giới văn phòng-công sở, những người có công việc bận rộn, không có nhiều thời gian tới ngân hàng để gửi tiết kiệm.

Chương trình khuyến mại Tiết kiệm Phát LộcTừ ngày 30/9 đến ngày 30/11/2009, Techcombank sẽ triển khai chương trình “Gắn kết tình thân, Tri ân khách hàng” tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc.

Theo nội dung chương trình, Khách hàng gửi tiết kiệm Phát Lộc tại Techcombank với số tiền tối thiểu là 10.000.000 VND/ 1000 USD/ 1000 EUR và thời gian tối thiểu 01 tháng sẽ được nhận ngay quà tặng của chương trình tùy theo mức gửi.

Mức tiền	Loại quà
Từ 10 triệu / 1000 USD/ 1000 EUR đến dưới 100 triệu/ 6 000 USD/ 6 000 EUR.	Ô (dù)
Từ 100 triệu /6 000 USD/ 6 000 EUR đến dưới 1 tỷ /60 000 USD/ 60 000 EUR	Mũ bảo hiểm
Từ 1 tỷ trở lên /60 000 USD/ 60 000 EUR	Rượu

Tổng giá trị quà tặng lên đến hơn 3 tỷ đồng. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn khi đã tặng hết quà hoặc có thông báo kết thúc chương trình trước hạn của Techcombank.

- www.techcombank.com.vn -

Read More

Tiết kiệm Online trên F@st i-Bank

GIỚI THIỆU

Tiết kiệm Online: Cho phép khách hàng khởi tạo, xem, in và đóng tài khoản tiếp kiệm online trên môi trường Fast i-bank.

Các đặc điểm của Tiết kiệm Online có thể tóm tắt như sau:

- Tài khoản “Tiết kiệm Online” : là một sản phẩm Tài khoản tiền gửi hưởng lãi có kì hạn, theo đó, khách hàng có thể chuyển tiền từ Tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng sang Tài khoản “Tiết kiệm Online” để được hưởng mức lãi suất có kì hạn.

- Đối tượng tham gia : K.hàng có Tài khoản tiền gửi thanh toán, đã đăng ký sử dụng dịch vụ F@st IBank : Gói thường hoặc Gói trọn gói

- Loại tiền gửi: VND

- Kỳ hạn: 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 4 tháng, 5 tháng, 6 tháng,7 tháng, 8 tháng, 9 tháng, 10 tháng,11 tháng, 12 tháng.

- Số tiền gửi tối thiểu/1 lần :1,000,000 VND

- Lãi suất: Lãi suất cố định và lãi được trả cuối kỳ.

- Tất toán: Có thể tất toán trước hạn. Lãi suất khách hàng được hưởng khi tất toán truớc hạn là lãi suất Không kì hạn.

Các hình thức tất toán.

+ Tất toán tự động: theo đăng ký của Khách hàng tại thời điểm mở Tài khoản.

+ Tất toán qua F@st - I Bank: Toàn bộ số tiền gốc và lãi sẽ chuyển sang Tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng thông qua dịch vụ F@st – I Bank.

+ Tất toán Tại quầy giao dịch: Khách hàng phải trả phí . Mức phí do Tổng Giám đốc quy định trong từng thời kỳ:

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

1. Mở tài khoản Tiết kiệm Online

• Truy cập vào danh mục tài khoản Tiết kiệm Online bằng cách vào thực đơn Tiết kiệm và chọn Tiết kiệm Online trên thực đơn chính của Fast i-bank.
• Nhấp chuột vào nút “ Mở tài khoản tiết kiệm online”
• Đọc điều kiện, điều khoản sử dụng dịch vụ, nếu đồng ý thì nhấp chuột vào tùy chọn “Đồng ý với nội dung điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ” sau đó nhấn vào nút “Tiếp tục”. Trong trường hợp không đồng ý thì nhấn nút “Quay về trang trước” để về trang danh mục các tài khoản Tiết kiệm online của mình.
• Tại màn hình kế tiếp, Chọn tài khoản nguồn để chuyển tiền sang tài khoản Tiết kiệm Online.
1. Chọn kỳ hạn cho tài khoản Tiết kiệm Online đang khởi tạo.
2. Nhập vào số tiền cần chuyển sang tài khoản Tiết kiệm Online (số tiền phải không nhỏ hơn 1.000.000 VNĐ).
3. Chọn hình thức rút tiền khi đến hạn.
4. Chọn tài khoản để chuyển tiền Lãi/Gốc sang.

• Nhấp vào nút thực hiện để xác thực lại bạn chính là chủ của Tài khoản đang sử dụng. Trong trường hợp muốn sửa lại toàn bộ thông tin thì nhấn và nút Nhập lại hoặc quay về màn hình danh mục tài khoản Tiết kiệm Online bằng cách nhấp vào nút Danh mục Tiết kiệm Online.
• Tại màn hình tiếp theo, khách hàng sẽ nhận được thông tin đầy đủ về tài khoản Tiết kiệm Online của mình theo nội dung chi tiết bên dưới.

Ghi chú:

· Trong trường hợp khách hàng khởi tạo tài khoản e-saving vào sau 5h chiều ngày làm việc bình thường hoặc sau 12h trưa ngày thứ 7 thì ngày hiệu lực của tài khoản Tiết kiệm Online sẽ là ngày làm việc tiếp theo.

· Trong trường hợp khách hàng khởi tạo tài khoản Tiết kiệm Online trong ngày lễ nghỉ thì ngày hiệu lực sẽ là ngày làm việc kế tiếp sau ngày lễ nghỉ.

2. Tất toán tài khoản Tiết kiệm trực tuyến

• Truy cập vào danh mục tài khoản Tiết kiệm Online bằng cách vào thực đơn Tiết kiệm và chọn Tiết kiệm Online trên thực đơn chính của Fast i-bank
• Chọn tài khoản khách hàng muốn tất toán bằng cách nhấp vào nút Chi tiết của tài khoản đó.
• Tại màn hình Thông tin chi tiết tài khoản Tiết kiệm Online khách hàng nhấp vào nút Tất toán.
• Tại màn hình kế tiếp, khách hàng kiểm tra lại các thông tin về tài khoản Tiết kiệm Online mà khách hàng muốn tất toán, sau đó nhấp vào nút Thực hiện để xác thực chủ tài khoản và hoàn tất thủ tục.

3. In phiếu xác nhận tài khoản Tiết kiệm Online

· Truy cập vào danh mục tài khoản Tiết kiệm Online bằng cách vào thực đơn Tiết kiệm và chọn Tiết kiệm Online trên thực đơn chính của Fast i-bank.

· Trên danh sách các tài khoản Tiết kiệm Online, nhấp vào nút In phiếu để tiến hành in phiếu xác nhận.

· Tại màn hình tiếp theo, khách hàng kiểm tra các thông tin trên màn hình và nhấp vào nút In xác nhận để hoàn tất quá trình In phiếu xác nhận

- tib -

Read More

Thông báo sửa đổi, bổ sung quy trình dịch vụ F@st i-bank và F@stMobiPay

Techcombank trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về việc sửa đổi, bổ sung quy trình dịch vụ F@st i-bank và F@stMobiPay.

Thời hạn áp dụng: Các sửa đổi, bổ sung có hiệu lực từ ngày 15/09/2009. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo, nếu Khách hàng không đồng ý với việc sửa đổi, bổ sung Dịch vụ, Khách hàng sẽ gửi phản hồi tới Ngân hàng thông qua phần “Liên hệ” trên websitehttp://www.techcombank.com.vn/. Nếu Khách hàng không đồng ý với việc sửa đổi, bổ sung Dịch vụ thì Ngân hàng giữ nguyên tính năng Dịch vụ của Khách hàng như đã đăng ký. Quá thời hạn 30 ngày kể từ ngày thông báo, nếu Khách hàng không có phản hồi về việc sửa đổi, bổ sung Dịch vụ/chấm dứt sử dụng Dịch vụ gửi tới Ngân hàng có nghĩa là Khách hàng chấp nhận hoàn toàn các sửa đổi, bổ sung đó.

Phạm vi áp dụng: Các sửa đổi, bổ sung được áp dụng đối với mọi khách hàng đang và sẽ sử dụng dịch vụ F@st i-bank, dịch vụ F@stMobiPay tại Techcombank.

Nội dung sửa đổi, bổ sung cụ thể như sau:
1. Sửa đổi, bổ sung Quy trình dịch vụ F@st i-Bank ban hành kèm Quyết định số 02625/2007/QĐ-TGĐ ngày 29/05/2007 của Tổng Giám đốc Techcombank:1.1 Sửa đổi và bổ sung mục 5.3.2 – Các gói dịch vụ F@st I-bank như sau:
“5.3.2 – Các gói dịch vụ F@st I-bank:
Dịch vụ F@st I-bank bao gồm 02 gói dịch vụ:
- Gói thường: Khách hàng được cấp quyền: (i) tra cứu các thông tin về tài khoản và các thông tin khác được Ngân hàng cung cấp theo từng thời kỳ, (ii) Thực hiện các giao dịch chuyển tiền giữa các tài khoản của Khách hàng trong Ngân hàng, (iii) các quyền sử dụng khác theo quy định của Ngân hàng trong từng thời kỳ (nhưng không được chuyển khoản thanh toán cho các tài khoản của người thụ hưởng khác trong và ngoài hệ thống Ngân hàng)
- Gói trọn gói: Khách hàng được cấp quyền: (i) tra cứu các thông tin về tài khoản, thẻ tín dụng và các thông tin khác được Ngân hàng cung cấp theo từng thời kỳ, (ii) Thực hiện các giao dịch chuyển khoản tiền giữa các tài khoản của Khách hàng trong Ngân hàng, (iii) Thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền đến các Tài khoản của người thụ hưởng khác trong hệ thống Ngân hàng; (iv) Thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển khoản đến các Tài khoản được mở tại Ngân hàng khác có tham gia hệ thống thanh toán điện tử Citad trên lãnh thổ Việt Nam; (v) các quyền khác theo quy định của Ngân hàng”
1.2 Sửa đổi mục 5.3.4 – Các hạng user F@st I-bank như sau:
“5.3.4 – Hạn mức thanh toán trong ngày:
- Đối với gói thường: không hạn chế số tiền chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng/ 1 ngày.
- Đối với gói trọn gói: áp dụng hạn mức chuyển khoản duy nhất: 500.000.000 VNĐ/ 1 ngày.”

2. Sửa đổi, bổ sung Quy trình dịch vụ thanh toán qua tin nhắn điện thoại di động ban hành kèm theo quyết định số 4193/2006/QĐ-TGĐ ngày 01/12/2006 và quyết định số 237/2009/QĐ-TGĐ ngày 14/01/2009 của Tổng giám đốc Techcombank:2.1 Sửa đổi và bổ sung mục 4.1 – Định nghĩa
- Dịch vụ F@stMobipay bao gồm 02 gói dịch vụ:
• Gói thường: Khách hàng thực hiện nhắn tin qua điện thoại di động, theo cách thức mà Ngân hàng quy định, thông qua Tổng đài dịch vụ tin nhắn và thiết bị hệ thống của Techcombank, thiết lập lệnh thanh toán/ ủy quyền cho Ngân hàng thiết lập lệnh thanh toán để yêu cầu Ngân hàng trích tiền từ tài khoản của Khách hàng để thanh toán một số tiền cho Nhà cung ứng dịch vụ hoặc để nạp tiền vài tài khoản di động. Gói thường bao gồm dịch vụ thanh toán qua tin nhắn điện thoại di động và VnTopUp.
• Gói trọn gói: Khách hàng thực hiện nhắn tin qua điện thoại di động, theo cách thức mà Ngân hàng quy định, thông qua tổng đài dịch vụ tin nhắn và thiết bị hệ thống của Techcombank, thiết lập lệnh thanh toán/ ủy quyền cho Ngân hàng thiết lập lệnh thanh toán để yêu cầu Ngân hàng thực hiện các giao dịch theo các dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp cho Khách hàng và/hoặc nhắn tin qua điện thoại di động để yêu cầu Ngân hàng cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, tiền gửi và các thông tin khác theo quy định của Ngân hàng. Để sử dụng được gói trọn gói, điện thoại di động của Khách hàng phải đáp ứng được các điều kiện kỹ thuật do Ngân hàng quy định và được sử dụng trên phần mềm Ứng dụng riêng của Ngân hàng cung cấp cho Khách hàng. Gói trọn gói bao gồm dịch vụ thanh toán qua tin nhắn điện thoại di động, VnTopup và dịch vụ OTAC.
2.2 Bổ sung mục 5.3.a – Hạn mức sử dụng dịch vụ
“5.3.a – Hạn mức sử dụng dịch vụ
- Hạn mức thanh toán tối đa (dành cho thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại di động)/ ngày: 10.000.000VND/ ngày.
- Hạn mức chuyển khoản tối đa (dành cho chuyển khoản)/ ngày: 100.000.000VND/ ngày.”

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ khách hàng Techcombank qua số điện thoại: 1800588822/04.39427444 để được hỗ trợ..

-techcombank-

Read More

Thanh toán hóa đơn tiền điện bằng FIB

Từ ngày 25/8/09, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến - F@st i-bank (gói đầy đủ) có thể thanh toán các hóa đơn tiền điện của Công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh một cách đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện

Để thanh toán các hóa đơn tiền điện của Công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh bằng dịch vụ F@st i-bank, sau khi đăng nhập vào F@st i-bank, khách hàng lựa chọn Thanh toán hóa đơn, mục Thanh toán trực tuyến, lựa chọn thanh toán tiền điện cho Công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh, nhập mã khách hàng tại công ty điện lực TP. Hồ Chí Minh. Sau khi nhập mã khách hàng, trên màn hình liệt kê toàn bộ các hóa đơn chưa thanh toán của khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán các hóa đơn lần lượt từ trước cho tới gần đây hơn.

Trước đó, từ ngày 12/8/2009, các khách hàng của Công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh đã có thể đóng tiền điện hàng tháng tại 11 Chi nhánh, phòng giao dịch của Techcombank tại TP. Hồ Chí Minh. Dự kiến trong tháng 9/2009, khách hàng sử dụng dịch vụ F@stMobiPay – dịch vụ ngân hàng qua điện thoại di động cũng sẽ có thể thanh toán hóa đơn tiền điện của Công ty Điện Lực thành phố Hồ Chí Minh.

Read More